Kembalinya Tablet Grafis

Ramadan hari ke 25. Sahur? AlhamduliLlaah lancar. Tanpa Butet. Tapi saya tetap memasak ayam panir jatahnya yang kemudian dimakan untuk sarapan dengan roti tawar...

Rabu lalu kami menerima pemberitahuan lewat e-mail bahwa ada paket chronopost yang akan datang Kamis. Sempat bingung, paket apa?... Memang kami ada membeli beberapa barang dari Amazon. Dua paket buku, untuk tepatnya. Kado lebaran untuk Butet, dan kado ulang tahun untuk anak sahabat saya. Tapi biasanya, kalaupun dikirim lewat La Poste, bukan dengan service chronopost...

Setelah dicek di Amazon, ternyata paket dari Wacom. Kami tak menyangka. Sampai Rabu itu, tidak ada kabar sama sekali tentang tablet grafis yang kami kirimkan untuk perbaikan 2,5 minggu yang lalu. Kami tak tahu apakah bisa diperbaiki, atau diganti dengan baru...

Saat kemarin sampai dan kami periksa, sepertinya masih tablet yang sama kalau dilihat dari kotaknya. Hanya kabelnya yang tadinya rusak, diganti dengan kabel baru. Pernak-pernik yang lain, sepertinya masih yang dulu. Sepertinya?... Ya! Karena sulit juga mengecek apakah tablet dan pen yang datang juga diganti karena tidak ditandai sama sekali... 

Tapi itu tak masalah. yang penting semua berfungsi dengan baik. Dan itu yang langsung dites oleh Butet sepulang sekolah. Sampai melupakan camilan sore, dan bahkan PR-PR-nya!... Asik dia menggambar, hingga laptop pun kecapean. Dan hasilnya, saat mengikuti kelas observasi, laptop panas dan tiba-tiba mati!... Untung ada tablet tua yang hidup lagi dan masih berfungsi hingga sekarang...

Yang jelas Butet senang, tabletnya kembali lagi. Eh, tablet papanya deng... Tapi papanya sudah tidak membutuhkannya lagi, sepertinya... Tentu kami senang dan lega karena masalah tablet terselesaikan dengan mudah dan tanpa biaya...

Memang hal-hal seperti ini yang membuat kami sulit lepas dari toko-toko besar; layanan purna jualnya! Begitu mudahnya mengontak pelayanan klien. Begitu praktisnya solusi yang diberikan. Dan garansi yang diberikan tanpa banyak pertanyaan. Hanya perlu print kupon pengembalian dan jalan ke La Poste untuk mengirimkan. Semua gratis ditanggung garansi pembelian yang belum satu tahun...

Masih jarang toko kecil offline yang memberikan layanan-layanan itu. Kalaupun ada, mungkin kitanya yang segan untuk memintanya meski berhak sekalipun...

Dan sore tadi kami mendapat kabar bahwa paket buku kado lebaran untuk Butet yang sedianya datang hari ini dibatalkan. Barang dikembalikan ke Amazon. Katanya, paketnya rusak. Tidak dijelaskan rusaknya bagaimana dan karena apa. Uang pembayaran akan dikembalikan dalam 5-7 hari...

Kami pun langsung memesan lagi. Tak tahu apakah kado bisa sampai sebelum lebaran. Tapi sepertinya buku seri The Folk of The Air nomer 2 dan 3 itu tetap akan sampai lebih cepat daripada nomer 1 yang kami pesan dari Inggris karena stok di Amazon France kosong...

Heu... Tulisan ini tidak di-endorse Amazon France yaaa... 😅


Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Menengok Ketentuan Pemberian Nama Anak di Prancis

Image
Kalau Shakespeare bilang "What's in a name", apalah arti sebuah nama, dalam tradisi Jawa dikenal ungkapan "asma kinarya japa", nama adalah pengharapan. Nama mengandung doa. Karena itu pemilihan nama anak merupakan hal yang penting. Setiap kali kita memanggil sebuah nama, seakan kita melantunkan apa yang dimaksud dalam nama itu.  Apakah itu, yang menjadi alasan orang tua memberi anaknya nama yang panjang? Untuk menambah lengkapnya doa? Kalau anak-anak saya hanya memiliki satu nama depan—untuk selanjutnya akan saya sebut dengan "nama" saja—, itu tak disengaja. Terutama untuk si sulung. Saya dan paksu tak berencana memberi nama yang panjang juga. Dua cukup lah. Yang nantinya total jadi tiga kata, setelah ditambah nama keluarga yang diambil dari kata terakhir dari nama ayahnya sesuai aturan di Prancis. Kebetulan suami, dan juga saya, tak menggunakan nama keluarga seperti kebanyakan orang Indonesia.  Namun takdir menyatakan lain .... Kelahiran Anak Harus Di...
Read more

Menyusun Tagihan

Image
Pemilihan Umum 2024 baru saja dilaksanakan. Sampai saat saya menulis ini, penghitungan suara masih dilakukan. Tapi sudah terlihat arah calon Presiden baru Indonesia. Ya, masih calon. Karena pelantikannya masih nanti di bulan Oktober kan!? KPU saja belum merilis hasil akhirnya tuh. Sabar, yaaa.... Saat mengetahui arahan hasil Pemilu, saya membaca-baca lebih detil visi dan misi calon kandidat terpilih. Dan seperti saat memilih, saya fokus pada kepentingan pribadi saya.  Egois amat? Ya, kan, visi-misinya buanyak. Belum dikali tiga pasangan calon. Belum ditambah kalau mencari visi-misi para caleg. Makanya saya lebih mencari spesifik yang bersangkutan dengan saya pribadi saja dulu. Lagipula kalau yang global-global seperti pengentasan kemiskinan, peningkatan layanan kesehatan, memajukan pendidikan, swasembada pangan, ... gitu-gitu kayaknya semua kandidat sama saja. Ya nggak sih? Daaan ... yang saya sebut kepentingan pribadi adalah program-program yang berkaitan dengan diaspora. Dengan W...
Read more

Blogger Curcoler? Yes!

Image
Pagi tadi, buka Facebook, diingatkan posting 8 tahun lalu berupa video Butet membaca buku yang ditulisnya sendiri. Digambar, lebih tepatnya. Umurnya baru 4 taun 2 bulan. Belum bisa baca-tulis selain namanya sendiri. Tapi dari rekaman pembacaannya , ada cerita yang cukup terstruktur, meski belum secara bahasa. Terlihat dari judulnya saja dia masih belum bisa menentukan apakah Fée tombé (tapi tidak ada adegan si peri jatuh) atau Fait tomber (tanpa subjek dan objek?), yang memang sama secara pengucapan... Saya sendiri sudah lupa konteks mengapa Butet menyusun buku itu. Saya hanya ingat bahwa sebenarnya ini bukan "buku" pertama yang disusunnya. Tapi ini yang pertama dengan cerita dan tentu yang sempat terekam videonya... Terdengar dia sempat terbatuk di tengah rekaman. Sedang sakit kah?... Melihat suvenir-suvenir seperti ini, membuat saya menyesal kenapa tidak mencatatnya lebih detil... Padahal sebenarnya  saya sudah ngeblog sejak taun 2004. Saat itu anak sulung saya baru 3 tau...
Read more